Dans la microfinance camerounaise, la résilience d’une institution se mesure souvent à sa capacité de mutation structurelle sous la contrainte. Ce mercredi 11 septembre 2026, la Nouvelle Financière Africaine (NOFIA S.A.), Établissement de Microfinance (EMF) de deuxième catégorie, a franchi un cap historique lors d’une conférence de presse très attendue à Douala. Marquant la levée de l’administration provisoire instaurée un an plus tôt, les nouveaux dirigeants ont dévoilé le bilan d’un redressement spectaculaire et présenté le plan stratégique « 2026-2030 », destiné à faire de l’enseigne un fleuron de l’inclusion financière en Afrique centrale.
Une thérapie de choc financière et prudentielle
Placée sous administration provisoire le 5 septembre 2025 par décision de la COBAC, NOFIA S.A. faisait alors face à des vulnérabilités critiques de gouvernance et de maîtrise des risques. Douze mois d’une gestion de crise rigoureuse ont permis de restaurer des fondamentaux que l’on pourrait qualifier de « rocailleux ». L’indicateur le plus éloquent de cette métamorphose réside dans la recapitalisation historique de l’institution : le capital social a bondi de 1,2 milliard à 8,2 milliards de FCFA, soit une progression fulgurante de 583 %. Cet apport massif de fonds propres sanctuarise désormais la capacité d’absorption des risques et le respect des exigences prudentielles les plus strictes.
Parallèlement, l’assainissement du portefeuille de crédits a été conduit avec une main de fer. Le Portefeuille à Risque à 30 jours (PAR30), qui culminait à 32,39 % au début de l’intervention, a été ramené sous la barre des 4 %. Ce résultat, couplé à un recouvrement de créances de l’ordre de 280 millions de FCFA au 30 juin 2026, témoigne du retour d’une discipline de crédit exemplaire au sein du réseau, lequel compte désormais 13 agences et 3 guichets avec une ambition de porter ce maillage à vingt points de présence à court terme.
L’ingénierie organisationnelle : le socle de la refondation
La sortie de crise ne se limite pas à un ajustement comptable ; elle repose sur une refonte intégrale du logiciel de gouvernance. Sous l’impulsion de l’administration provisoire, NOFIA S.A. a finalisé 136 procédures opérationnelles et dix textes majeurs de régulation interne. La nouvelle architecture institutionnelle s’appuie sur une direction générale renforcée (un DG et deux DGA), un service de conformité rigoureux et des départements dédiés à la gestion des risques et à la sécurité des systèmes d’information.
Le taux de mise en œuvre des recommandations de la COBAC, passé de 25 % à 77 % en moins d’un an, atteste de la sincérité du processus de mise en conformité. Ce renouveau structurel s’accompagne d’une réforme profonde des ressources humaines inspirée de la méthode Hay.
En alignant le personnel sur la Convention Collective Nationale de Commerce (CCNC) et en instaurant une nouvelle pesée des postes, l’institution a réussi à ramener son taux de turnover de 12 % à seulement 2 %, stabilisant ainsi son capital humain autour de la nouvelle culture d’entreprise baptisée « FIRST » (Fierté, Innovation, Responsabilité, Solidarité, Transparence).
Un binôme d’exception pour une ambition panafricaine
Pour piloter ce « Plan de Restructuration 2026-2030 », NOFIA S.A. s’est dotée d’un leadership de haute volée. À la présidence du Conseil d’administration, Clément Kemayou, figure tutélaire de la banque en Afrique centrale avec quarante années d’expertise en audit et gestion des risques, apporte une caution institutionnelle de premier ordre.
La Direction Générale est désormais confiée à Bogni Ngueya, l’architecte même du redressement en tant qu’administrateur provisoire sortant. Expert reconnu de la conformité et des Fintech (ex-Afriland, BGFIBank, MTN), titulaire d’un MBA de l’IAE Paris Sorbonne, ce stratège de la gouvernance bancaire entend transformer NOFIA S.A. en une plateforme financière digitale de référence. « Redressement, Consolidation, Transformation et Croissance durable » : tel est le triptyque de ce nouveau cycle qui vise non seulement à financer les PME et les grandes entreprises publiques, mais surtout à redonner ses lettres de noblesse à l’inclusion financière au Cameroun.
Désormais stabilisée et solidement capitalisée, NOFIA S.A. ne se contente plus de survivre ; elle se positionne pour conquérir.
Dr Georges Martial Ngalieu
Journaliste – Écrivain
Directeur de publication
Expert consultant international en stratégie Marketing et communication politique
